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入住酒店摔伤了如何找酒店赔偿

发布时间:2025-12-08 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
入住酒店摔伤的赔偿,主要依据相关法律规定。以下结合具体法条分析:
根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应承担侵权责任。”同时,《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条也有类似规定。
酒店作为公共场所管理人,对客人负有安全保障义务。若酒店未及时清理地面水渍、未维修损坏设施等,导致您摔伤,即属于“未尽安全保障义务致害”,酒店需承担侵权赔偿责任。
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入住酒店摔伤的赔偿,需根据过错责任确定。具体情形如下:
1. 若酒店未尽安全保障义务(如地面湿滑未设警示、设施有隐患)导致摔伤,酒店应承担主要或全部赔偿责任,包括医疗费、误工费、护理费等。
2. 若您自身存在过错(如醉酒、嬉戏打闹)导致摔伤,您可能需承担部分责任,酒店赔偿责任相应减轻。
3. 若第三人行为致伤(如其他客人碰撞),由第三人承担侵权责任;若酒店未尽安全保障义务,需承担相应补充责任。
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入住酒店摔伤后,错误操作可能影响索赔,需特别注意:
1. 忽视现场证据收集:未及时拍照、录像或保留单据,后续索赔时因缺乏证据,难以证明酒店过错及自身损失。
2. 与酒店发生激烈冲突:协商赔偿时情绪激动、争吵或肢体冲突,可能激化矛盾,甚至因自身行为不当承担责任。
建议您冷静处理,如需进一步策略建议,可随时咨询我为您解答。
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入住酒店摔伤可能面临法律风险,举例说明如下:
1. 诉讼时效风险:人身损害赔偿诉讼时效为三年,自知道或应当知道权利受损之日起算。若超过时效未主张权利(如摔伤后三年未协商或起诉),可能丧失胜诉权。
2. 证据链风险:现场证据不足(如未拍照片)或医疗记录不完整(如丢失费用单据),可能导致法院无法认定酒店过错及实际损失,影响赔偿金额。

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